Fonte: Guia da Farmácia
O balconista é responsável pelo atendimento ao cliente, principalmente no balcão.
Ele pode oferecer algumas orientações sobre o uso do medicamento e também contribuir para a venda de produtos correlatos.
Eles somam 360 mil profissionais e atuam nas cerca de 73 mil farmácias distribuídas por todo o território brasileiro.
Suas responsabilidades envolvem:
- A venda do medicamento, é ele que está em contato com o cliente.
- Atuação nos setores de dispensação e logística de medicamentos e cosméticos.
- Atuação em diversos processos administrativos.
- Recepção do cliente e interação entre ele e a empresa.
- Tradução de receitas.
- Fornecimento de esclarecimentos sobre uso dos produtos, posologia, reações adversas.
- Avaliação das datas de validade dos produtos.
- Limpeza das prateleiras e do balcão.
- Reposição de mercadoria.
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